KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TAVİLOĞLU AHŞAP TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerini nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, cep telefonu.
• Teslimat: il, ilçe, açık adres, sipariş notu.
• Sipariş: seçilen ürünler, tutar, sipariş durumu.
• İşlem güvenliği ve pazarlama: IP adresi, tarayıcı bilgisi, siteye hangi reklam veya bağlantıdan gelindiği (kampanya parametreleri, reklam tıklama kimlikleri), çerezler.

Amaçlar ve hukuki sebepler

• Siparişi almak, telefonla veya WhatsApp'tan onaylamak, kargoya vermek ve teslim etmek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).
• Sahte ve tekrar eden siparişleri önlemek, site güvenliği: meşru menfaat (m. 5/2-f).
• Reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek (Meta ve benzeri reklam platformlarına, telefon ve ad gibi bilgiler şifrelenmiş/özetlenmiş biçimde iletilir): meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza.

Aktarım

Verilerin; teslimat için kargo şirketine, barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız firmalara, reklam ölçümü için Meta Platforms gibi reklam hizmeti sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; bu aktarımlar KVKK m. 9'a uygun şekilde yapılır.

Saklama süresi

Sipariş verileri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Hakların

KVKK m. 11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsin. Başvurularını destek@mihhin.com adresine iletebilirsin.